Spotřebitel je ten, kdo uzavírá smlouvu nebo jinak jedná s podnikatelem a přitom sám podnikatelem není, popřípadě smlouvu uzavírá mimo rámec své podnikatelské činnosti. Obecně se v právním řádu uplatňují pravidla, která zaručují spotřebiteli zvýšenou ochranu.
Podnikatel je povinen poskytnout spotřebiteli předsmluvní informace, kterými jsou zejména totožnost podnikatele, označení zboží nebo služby, cena zboží a služby apod. Spotřebitelské smlouvy nesmí obsahovat žádná zakázaná ujednání. Taková jsou především ujednání, která nějakým způsobem zakládají významnou nerovnováhu práv a povinností v neprospěch spotřebitele, pokud jich bylo dosaženo pro spotřebitele nejasným nebo nesrozumitelným způsobem. Dalšími zakázanými ujednáními jsou taková ustanovení smlouvy, která se odchylují od ustanovení zákona, které je určeno pro ochranu spotřebitele.
Nejdřív si zavolám pro bližší informace na 601 303 666.