Reklamační protokol

Podnikáte a prodáváte zboží či služby? Víte, že zákon o ochraně spotřebitele ukládá prodávajícímu povinnost vystavit zákazníkovi písemné potvrzení o uplatnění reklamace. Vzory na internetu ke stažení často nesplňují zákonné požadavky a podnikateli mohou přivodit zbytečné potíže.

Připravíme Vám reklamační protokol na míru Vaší obchodní činnosti, ze kterého budou jasně patrné informace, kdo je prodejce, kdo je spotřebitel, čeho se reklamace týká a další nezbytné náležitosti, které mají být součástí reklamačního protokolu. Neváhejte a obraťte se na naši advokátní kancelář, rádi Vám reklamační protokol připravíme a případně Vám poradíme, jak v rámci řešení reklamací postupovat.

• příprava reklamačního protokolu na míru podnikatelské činnosti
• rychlé vyřízení dle individuálních požadavků
• budete mít kvalitní vzor, který budete moci využít pro řešení reklamací Vašich zákazníků
• nad rámec Vám poradíme, jak reklamace řešit a v případě sporu Vás můžeme zastoupit