Připravíme Vám reklamační řád nebo reklamační podmínky pro snadné řešení reklamací a ochranu Vašeho podnikání
Prodáváte-li zboží a služby, musíte splnit vůči zákazníkům informační povinnost a poučit je, jakým způsobem mohou uplatnit svá práva z vadného plnění. Pokud tak neučiníte, může si na Vás došlápnout ČOI!
Reklamace je právní jednání, při němž je vytýkána vada koupené věci. Jako prodejce máte povinnost zákazníky informovat, jakým způsobem, za jakých podmínek a v jakém rozsahu jsou oprávněni uplatnit svá práva z vadného plnění. Také musí být informováni o tom, kde můžou reklamaci uplatnit.
Nejjednodušší způsob, jakým lze dostát své povinnosti, je vydáním dokumentů jako reklamační řád nebo reklamační podmínky. V nich jsou všechny nutné informace uvedeny tak, aby byly zákazníkům podány v celistvé a srozumitelné formě. Chcete-li mít kvalitně zpracovaný reklamační řád nebo reklamační podmínky se všemi zákonem vyžadovanými náležitostmi, nechte to na nás. My Vám připravíme dokumenty na míru pro váš obchod tak, aby Vás zákazníci nezaskočili.
Jak nás klienti hodnotí?
Více než 1 500 klientů
JIŽ VYUŽILO NAŠICH SLUŽEB
97 % klientů
NAŠE SLUŽBY DOPORUČUJE
15+ specialistů
S RADOSTÍ ŘEŠÍ VAŠE POTŘEBY