Připravíme Vám odstoupení od kupní smlouvy, které bude fungovat! V případném sporu Vás zastoupíme.
Uzavřeli jste kupní smlouvu a posléze jste zjistili, že zboží nebo daná věc má vady? Zákon Vám v takovém případě dává možnost od smlouvy odstoupit. Odstoupení je nejlépe učinit písemně a odeslat formou doporučeného dopisu. Obraťte se v této věci na nás! Poradíme Vám, jaká jsou Vaše práva, jaké lhůty je třeba dodržet, a odstoupení od kupní smlouvy pro Vás rádi sepíšeme.
V některých případech je možné odstoupit pro vady zboží i bez udání důvodu. Např. u smluv uzavíraných na dálku – přes internet či po telefonu, v případech uzavření smlouvy mimo obvyklé obchodní prostory a v případě uzavření smlouvy o spotřebitelském úvěru. Odstoupit lze bez jakékoli sankce do 14 dnů od převzetí zboží, lhůta se ale může i prodloužit v případě, že prodávající nesplnil svou informační povinnost a nesdělil kupujícímu některé informace dané zákonem, mimo jiné nepoučil spotřebitele o jeho právu na odstoupení v zákonné lhůtě.
Pokud má Vámi zakoupené zboží vady, je potřeba rozlišit, zda jsou tyto vady tzv. podstatné nebo nepodstatné. V případě vad nepodstatných můžete požadovat po prodávajícím jejich bezplatné odstranění či poskytnutí přiměřené slevy. V případě, že by prodávající vadu odmítl odstranit či ji neopravil v přiměřené lhůtě, ani neposkytl kupujícímu slevu, má kupující nárok na odstoupení od smlouvy. V případě vady podstatné má kupující právo od smlouvy odstoupit ihned. Platné odstoupení od smlouvy se všemi předepsanými náležitostmi pro Vás sepíšeme a poradíme Vám, jaká máte ve Vaší konkrétní věci práva a jaké lhůty je třeba dodržet.
Jak nás klienti hodnotí?
Více než 1 500 klientů
JIŽ VYUŽILO NAŠICH SLUŽEB
97 % klientů
NAŠE SLUŽBY DOPORUČUJE
15+ specialistů
S RADOSTÍ ŘEŠÍ VAŠE POTŘEBY