ochrana spotřebitele

  • Domů
    • Tag -
  • ochrana spotřebitele
Hromadné soudní řízení

Jak nový zákon nahlíží na hromadné soudní spory?

Od července 2024 je účinný zákon o hromadném občanském řízení soudním, který reflektuje směrnici Evropské Unie. Co je ale vlastně hromadné řízení a jak na něj nově nahlíží zákon? V tomto článku se dozvíte vše, co potřebujete vědět. 
Od Aktuality, Občané a spotřebitelé , , ,
Číst více
Fotovoltaika

Fotovoltaika – podvodníků ráj?

V posledních letech je podnikatelů podnikajících v oblasti fotovoltaiky jak hub po dešti. Mnoho jejich zákazníků v rámci šetření poptává instalaci čerpadel nebo panelů, ale někteří z nich bohužel skončí bez peněz i bez funkčního zařízení. V čem mohou být problémy, co se dá s nepoctivým obchodníkem dělat a jak se v takových případech bránit? To si řekneme v tomto článku.
Od Aktuality, Občané a spotřebitelé, Vaše příběhy , , , , ,
Číst více
Odškodnění za zrušený let

Mělo vaše letadlo zpoždění? Můžete žádat odškodnění!

Cestování letadlem je oblíbeným způsobem, jak se dostat do destinací, o kterých každý z nás přemýšlí během celého roku. Avšak podobně jako každý druh dopravy i letecká doprava s sebou nese rizika která mohou přinejmenším znepříjemnit dlouho plánovanou dovolenou. Zpoždění nebo zrušením letu se v letecké dopravě stalo poměrně častým problémem, a proto vám dnes poradíme, jak postupovat v případě, že váš let bude zpožděn.
Od Náhrada škody, Občané a spotřebitelé , , ,
Číst více

Odstoupení od smlouvy o dílo / částečné odstoupení od smlouvy o dílo

V několika posledních měsících se na naši kancelář obrátili klienti s podobným problémem. Klienti si od původně důvěryhodné společnosti objednali zhotovení fotovoltaických panelů na své domy. Avšak do naší kanceláře přicházeli zoufalí, neboť zpravidla zaplatili zálohu v řádech desetitisíců korun a objednaná firma smluvenou instalaci řádně neprovedla. V tomto článku vám blíže popíšeme, o jakou problematiku se jedná a jak jsme věc řešili.
Od Občané a spotřebitelé, Vaše příběhy , , ,
Číst více

Prodejci energií převádí své zákazníky na spotové ceny energií. Dá se proti tomu bránit?

Od počátku ruské invaze na Ukrajině, kdy došlo k omezení dodávek ropy a zemního plynu, je téma energií velice ožehavé. Často skloňované zastropované ceny energií jsou již v povědomí společnosti, ale co tzv. spotové ceny? A jak mohou ovlivnit peněženky podnikatelů a spotřebitelů? To si řekneme v tomto článku.
Od Občané a spotřebitelé, Obecné , ,
Číst více

Jak jsme přednášeli na téma nejdůležitějších zákonů pro e-shopy

Práve dnes proběhla s velkým úspěchem přednáška kolegyně Mgr. Veroniky Špornové na téma nejdůležitějších zákonů pro e-shopy.
Od Firmy a podnikatelé, Školení a semináře, Ze života AZ LEGAL , , , , , , , , ,
Číst více

Prodávající Vám nedodal zaplacené zboží? Nenechte to plavat!

Objednali jste si zboží přes internet, zaplatili, ale prodávající zboží nedodal? I to se bohužel může někdy stát. Víme, jak můžete tuto nepříjemnou situaci vyřešit!
Od Firmy a podnikatelé, Občané a spotřebitelé, Vymáhání pohledávek a dluhů , , , , ,
Číst více

Jaké povinné informace musí uvádět prodejce eshopu?

Máte eshop a chcete mít v pořádku všechny zákonné náležitosti? Nenechte si napařit pokutu! Prozradíme Vám, jaké povinné informace musíte uvádět!
Od Firmy a podnikatelé, Občané a spotřebitelé , , , , ,
Číst více